Teknisk sjef Helge Bakken introduserte temaet med et innblikk i Glavas fabrikkanlegg på Stjørdal. Fabrikken produserer glassull, et velkjent isolasjonsmateriale for bruk i bygninger, samt Isolitt et isoporprodukt til samme formål. Fabrikken på Stjørdal kjører døgnkontinuerlig drift, og smelteovnen har ikke vært stoppet på over 15 år. Produksjonen er høyt automatisert, slik at gjennom fabrikken er produktet er fysisk urørt av mennesker. Fabrikken kan vise til høy utnyttelsesgrad med en oppetid på 97-98 %.Konsernet Glava har høy fokus på maskinsikkerhet og har med årene bygd opp trygge fabrikker med høy sikkerhetsgrad. Over 1000 dager siden siste skade med fravær sier noe om dette. Glava har en egen teknisk avdeling, Askim Mek Verksted, hvor mye av maskin utviklingen skjer. At de ble tildelt automatiseringsprisen i -08 sier noe om nivået!